Reserva de productos sin stock

Podés realizar reserva de productos sin stock, sin realizar pago previo.

Los productos disponibles para reserva en nuestro sitio, son aquellos que no tenemos actualmente en nuestros depósitos pero están pedidos al proveedor o podemos solicitarlos.
Al realizar tu reserva, no te pediremos que abones anticipadamente, ya que una vez ingresada tu solicitud, nos contactaremos con el fabricante para confirmar la disponibilidad del mismo y los plazos de envío.
Una vez confirmados estos datos, te contactaremos para confirmar la operación y recién podrás abonar la compra con el medio de pago que desees.

Luego de haberte informado el tiempo de entrega de tus producto reservado, te informaremos también las opciones y costos de envío disponibles para tu ciudad de destino.
Podrás abonar el mismo, junto con tu producto con todos los medios de pago.
Podés ver más acerca de los envíos y entregas aquí.

Emisión de facturas

Nuestro sistema de pago esta configurado para que puedas solicitar la factura que necesites al ingresar tus datos.

Si necesitás Factura A, seleccioná el tipo de facturación y completá el campo CUIT.
*Los precios publicados son a consumidor final IVA incluido.
Para monotributistas y responsables inscriptos el valor podría verse incrementado por ser GOMEZ ROCO Y CIA. SRL agente de percepción del impuesto a las actividades económicas para DGR Salta y DGR Jujuy.

En caso de no solicitar Factura A, por defecto se emitirá Factura B a Consumidor Final.

Envío de Factura

Estamos trabajando para integrar el sistema de facturación a nuestra Tienda Online.

En el caso de retiro en sucursales, te la entregaremos impresa en mano.

Si tu producto es enviado por transporte, la factura irá junto con tu compra.

En caso de que necesites la factura urgente, podés solicitarla de forma digital por e-mail o whatsapp.

Devolución en tarjetas

Te detallamos los plazos en el caso de cancelación de compras, realizadas en nuestra tienda por Mobbex y Mercado Pago.

15 días aproximadamente desde el momento de la cancelación.

La devolución se ve reflejada en el próximo resumen.
En en el caso que exceda esos plazos, comunicate con nosotros para realizar el reclamo correspondiente

Se verá reflejada la devolución en un plazo de 7 a 15 días hábiles.

Dentro de las 24 hs hábiles se acreditará en tu cuenta de mercado pago.